Garantii Produse
Termeni si conditii:
- In functie de situatie se va proceda: la repararea sau inlocuirea produsului in cauza;
- Restituirea contravalorii produsului, daca NU este posibila repararea sau inlocuirea acestuia;
La solicitarea acordarii garantiei este obligatoriu sa prezentati:
- Copie a facturii pentru identificarea produsului;
- Daca problemele semnalate de catre client, nu fac obiectul garantiei sau nu sunt fondate acesta va suporta costurile de transport tur/ retur.
Urmatoarele criterii pot anula garantia:
Folosirea defectuasa a produselor.
In cazul solicitarii personalizarii produselor, acestea nu pot fi returnate decat in cazul in care exista defecte de fabricatie.